In dieser Woche konnten wir eine erfolgreiche Anbindung der Voip Telefonanlage von 3CX über das MS800-Webservices Modul testen.
Durch ein CRM Template (XML Datei) die in das 3CX eingelesen werden kann, können eingehende und ausgehende Rufnummern automatisch zu Adressen + Kontakte aus dem MicrotronX ERP verknüpft werden.
Hierbei wird ein sog. Request seitens der 3CX Telefonanlagensoftware an das Webservices Modul von uns abgeschickt und die Antworten hierzu können vollständig über das Triggersystem an die individuellen Anforderungen unserer Kunden angepaßt werden (z.B. Telefonnummer auch aus Personalstamm verknüpfen usw.)
Interessenten können sich eine Testversion der 3CX Telefonanlagen-Software über folgenden Link herunterladen:
Die Erste Version des CRM Templates für Ihre 3CX Telefonanlagensoftware können Sie hier herunterladen: